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马航失联航班事件:不会放弃的希望

文 / 尚桑 2014-03-10 09:07:58 来源:亚汇网

  距离马来西亚航空公司航班MH370失去联系已经超过40小时。尽管飞机踪迹依旧不明,但生死未卜的200余名乘客,却让这场来自各方的爱心接力未曾中断。

  网上有这样的祈福:“马航370管制雷达希望看到你,如果听得到,请保持现有高度,直飞目的地,放心我们为你申请直飞,其他好心机组也会配合避让的。大家都很乐意让你们第一落地。航路目前晴朗,目的地北京气温5度,有些冷,下机穿厚点。记得抱抱你们的亲友,他们很爱很爱你们。”这是过去30个小时以来,在中国网络上流传最广的被认为“最温暖人心”的一段话。

  --马航同样焦急

  “随着时间的推移,我们在马来西亚同样万分焦急。”面对下落不明的MH370,马来西亚航空公司首席执行长阿末佐哈里称,会在第一时间更新搜救团队的工作最新进展。

  截至目前,中国、马来西亚、越南等多国均派出军舰飞机奔赴现场进行搜寻救援工作。

  身处丽都饭店北京家属安置区的马航负责人同样寸步不离。在与中方紧急磋商后,马航9日晚间宣布,乘客家属当晚即可申请护照或签证,以方便第一时间赶赴马来西亚首都吉隆坡。

  马航方面承诺,会安排中方亲属的全部行程,并承担所有费用。“马航力争在11日能有一班航班可以运送首批中国乘客家属赴吉隆坡。”尽管目前行程尚不能确定,但马航称,会竭尽所能在最短时间满足乘客家属的要求。

  马航负责人告诉中新社记者,将在最短时间内安排首批50位家属前往吉隆坡,每位乘客可有2位亲友申请前往,家属也可选择在北京等候消息。

  9日19点左右,位于丽都饭店214房间的家属安置区,一女两男三名马航工作人员已经开始向家属发放签证申请表,并和屋内多名义工一起详细解释申请表的填写方式。同时,屋内还有志愿者搭建起拍摄区,服务家属拍摄护照所需的照片。

  2小时后,马航安排的首辆大巴车准时出发,接送没有护照的乘客家属前往北京出入境管理大厅办理护照,期间秩序井然。

  马航工作人员说,尽管同样焦虑于飞机的行踪,但他们却不能将这种情绪带给家属。“因为此时的他们更加需要关怀。”

  --义工在忙碌

  目前,服务在家属安置区的义工多达50余名,他们来自北京、台湾、美国、马来西亚、菲律宾等地。多数人拥有心理学专业背景,可以为人们提供及时必要的心理危机干预,对处于极度沮丧情绪之中的乘客家属提供慰藉。

  现场,每当有家属因思念家人流泪,他们便会主动走上前去轻声安慰,亦或有家属因迟迟得不到消息而情绪激动,他们又会主动递上一杯热茶,让其情绪平稳下来。

  一位不愿透露姓名的菲律宾义工告诉记者,从8日事发到现在,已经在丽都饭店连续工作了10余个小时。尽管眼中满是血丝,但她说,“我知道自己可能帮不上什么忙,但我希望可以分担这些家属的焦虑。”

  说这话时,她正为焦急的家属们填写着签证申请表格,几乎没有片刻停歇。“希望我们的努力可以让这些人第一时间赶赴马来西亚。”她告诉记者,尽管飞机行踪目前还未可知,但她始终祈祷机上的乘客能够平安回家。“因为家人正在这里等待他们。”

  据一位台湾慈济基金会的义工透露,与8日相比,家属目前的情绪已经比较安稳。“我们所做的真的算不了什么,其实我们也和这些家属一样期盼飞机上的乘客可以平安归来。”

  --家属在等待

  一位从东北连夜赶来的乘客家属说,飞机上有她的丈夫。“这次回来本来说好不走了,不曾想……”话音未落,她再也说不下去,双眼充满泪珠,而身旁的儿子默默地安抚着他的母亲。

  她说,尽管自己清楚目前的处境,但不到“消息”公布的时刻,绝不会放弃希望。而自始至终,她都没有言明这个“消息”到底指的是什么。“我会一直在内心祈祷他平安回来。”

  和她一样,现场的每位家属都没有离开过片刻,每当有马航工作人员进入家属区,人群中都会一阵骚动。

  不远处,一个年轻的姑娘坐在那里,一言不发,眼神中写满无助,若不是身旁同行的伙伴好心提醒,她已经一个下午滴水未进。

  “我们还在等待。”一位从河北定州赶到北京的妇女哽咽地告诉记者,儿子、儿媳和孙女都在飞机上,自己在侄女的陪伴下于8日晚赶到北京。“我现在什么都吃不下,哪怕知道一丁点消息都行。”

  一旁身着黑色风衣的女子更是如此。每当马航工作人员走进大厅,她便闭上双眼,嘴里不住默念“我好紧张”。她说,自己甚至不敢见到马航的工作人员。

  即便这样,她也未曾离开过等待区半步。“我会一直等待家人的消息。”

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