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去哪儿、携程推出缅甸 7.9 级地震相关应对措施:已开启兜底保障

文 / 小亚 2025-03-28 23:01:52 来源:亚汇网

针对缅甸地震可能造成的影响,携程SOS平台称已启动收集受灾用户需求。携程呼吁在缅甸游客,谨防余震,注意安全。针对2025年3月28日前预订携程平台内缅甸、泰国、老挝全境,以及中国云南瑞丽的酒店产品,且入住时间为3月28日至4月4日的订单,携程已开启兜底保障,联合商家一起为需要退订的用户承担退订损失。携程表示,将密切关注航司退改政策并及时更新相关信息,符合航司全退规则的旅客可以通过App操作自助全额退票或免费改签。针对2025年3月28日至2025年4月4日出发或返程,抵离地为缅甸的所有旅游订单,已启动重大灾害旅游体验保障金,视影响情况为用户提供变更或取消方案,并全力协助沟通挽损,承担上述范围内受直接影响用户的最终退订损失。去哪儿网今日也发布了相关的保障措施:入住日期为2025年3月28日至2025年4月4日的泰国、缅甸、老挝和中国云南瑞丽酒店订单,去哪儿已开启兜底保障措施,用户可免费申请取消。同时,去哪儿将密切关注航空公司退改政策,严格按照要求为广大用户办理退改服务。广告声明:文内含有的对外跳转链接(包括不限于超链接、二维码、口令等形式),用于传递更多信息,节省甄选时间,结果仅供参考,亚汇网所有文章均包含本声明。

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